سياسة الخصوصية
توضّح هذه السياسة ما يجمعه openTV («الموقع» أو «نحن») من بيانات حين تستخدمه، ولماذا، وكم نحتفظ بها، ومع من نشاركها، وما حقوقك. باختصار: لا إعلانات، ولا بيع للبيانات، ولا أدوات تحليل أو تتبّع من أطراف أخرى.
ما نجمعه
- بيانات الحساب: اسم المستخدم، والبريد الإلكتروني، وكلمة المرور (لفتح الإعدادات والخروج من شاشة الأطفال) محفوظةً بصيغة مجزّأة (Argon2id) لا يمكن استرجاعها حتى من قِبلنا.
- رموز الدخول: الدخول إلى الحساب برمز يُرسل إلى بريدك؛ نحفظ بصمة الرمز لا الرمز نفسه، لعشر دقائق على الأكثر. وربط التلفاز برمز QR يحفظ بصمتي الرمز وسرّ الجهاز المدة نفسها.
- ما تحفظه في الموقع: المفضلة، والقوائم، وما حجبته من تصنيفات أو دول أو لغات أو قنوات، والصفحة الرئيسية التي اخترتها، وآخر القنوات التي شاهدتها، وقنوات شاشة الأطفال.
- الجلسات: عند الدخول ننشئ جلسة نحفظ معها بصمة رمزها (لا الرمز نفسه)، ووقت إنشائها وآخر استخدام لها، ونوع متصفحك (User-Agent).
- سجل أحداث الأمان: الدخول والخروج، ومحاولات الدخول الفاشلة، وإنشاء الحساب، وتغيير كلمة المرور، وعمليات الإدارة، مع وقت كلٍّ منها وعنوان IP الذي جاءت منه.
- عدّاد المحاولات: نحفظ عنوان IP مؤقتًا لعدّ محاولات الدخول والتسجيل والحدّ من التخمين والتسجيل الآلي.
- بلاغات البث: إن أبلغت أن قناة لا تعمل نحفظ البلاغ مرتبطًا بحسابك.
- طلب التسجيل: بيانات النموذج إلى أن تؤكّد بريدك، فتصير حسابًا.
- سجلات الخادم التقنية: طريقة كل طلب ومساره (وقد يتضمّن معرّف قناة) ورمز حالته ومدة معالجته، بلا عنوان IP ولا محتوى ما تكتبه في النماذج.
لماذا نستخدمها
- لتشغيل حسابك وحفظ تفضيلاتك ومزامنتها بين أجهزتك.
- لحماية حسابك والموقع: التحقق من الدخول، ومنع التخمين والتسجيل الآلي، والتحقيق في إساءة الاستخدام.
- للمراسلات الضرورية وحدها: رموز الدخول، ورابط تأكيد البريد، وتنبيهك إن حاول أحد التسجيل أو الدخول ببريدك، والرد على رسائلك. لا نرسل رسائل تسويقية.
لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها، ولا نستخدمها للإعلان أو لبناء ملفات تعريف عنك.
ملفات تعريف الارتباط والتخزين في المتصفح
- كوكي الجلسة: يُبقيك داخل حسابك. لا تقرؤه السكربتات (HttpOnly)، ويُرسل عبر HTTPS وحده. تنتهي الجلسة بعد 90 يومًا بلا استخدام، و180 يومًا على الأكثر، أو حين تخرج.
- كوكي حماية النماذج: قصير العمر، يربط نماذج الدخول والتسجيل بالمتصفح الذي فتحها (حماية من CSRF).
- التخزين المحلي: إعدادات المشغّل، مثل مستوى الصوت، تبقى على جهازك ولا تصلنا.
- Cloudflare: قد تضع ملفات ارتباط تقنية للحماية من البرامج الآلية، ومنها اختبار Turnstile في صفحتي الدخول والتسجيل.
لا نستخدم ملفات ارتباط إعلانية أو تحليلية.
مع من نشاركها
- Cloudflare, Inc.: تمرّ الطلبات إلى الموقع عبر شبكتها للحماية والتسريع، وتتحقّق خدمة Turnstile من أنك لست برنامجًا آليًا، وتُرسل Cloudflare Email Service رسائلنا إلى بريدك. تعالج Cloudflare هذه البيانات لتقديم خدماتها لنا، وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها.
- مصادر البث: حين تشغّل قناة قد يتصل متصفحك بخادم البث مباشرة، فيرى ذلك الخادم عنوان IP الخاص بك ونوع متصفحك كما في زيارة أي موقع. وحين يمرّ البث عبر خوادمنا لا يرى المصدر إلا عنوان خادمنا. لا نتحكّم في ممارسات هذه المصادر.
- الجهات الرسمية: إن ألزمنا القانون بذلك، وفي حدود ما يُلزمنا به وحده.
لا نشارك بياناتك مع أي جهة أخرى.
مدة الاحتفاظ
- بيانات الحساب وما حفظته فيه: ما دام الحساب قائمًا.
- الجلسة: حتى تخرج أو تنتهي مدتها.
- طلب التسجيل الذي لم يُؤكَّد بريده: يُحذف تلقائيًا بعد 24 ساعة.
- رموز الدخول وطلبات ربط التلفاز: تُحذف بعد 10 دقائق، أو فور استعمالها.
- عدّاد المحاولات: يُحذف خلال ساعة.
- بلاغات البث: تُحذف بعد يومين.
- سجل أحداث الأمان: يُحفظ لأغراض الأمن والتحقيق في إساءة الاستخدام، ويبقى منه ما يخص الحساب بعد حذفه للغرض نفسه.
- سجلات الخادم التقنية: تُستبدل تلقائيًا كلما بلغت حجمها الأقصى.
- النسخ الاحتياطية لقاعدة البيانات: تُحذف بعد 14 يومًا.
حقوقك
يمكنك أن تطلب نسخة من بياناتك، أو تصحيحها، أو حذف حسابك وما فيه. راسلنا من البريد المسجّل في حسابك على contact@opentv.live ونردّ خلال 30 يومًا. وبعض ذلك بيدك مباشرة من صفحة الإعدادات: تغيير كلمة المرور، ومسح قائمة القنوات الأخيرة، وتعديل المفضلة والقوائم والحجب، وحذف الحساب.
الأطفال
إنشاء حساب متاح لمن بلغ 13 عامًا على الأقل، أو السن الأدنى في بلدك إن كان أعلى. «شاشة الأطفال» ميزة داخل حساب وليّ الأمر، تعرض قنوات مختارة ولا تجمع بيانات عن الطفل. إن علمت أن طفلًا دون هذه السن أنشأ حسابًا فراسلنا لنحذفه.
الأمان
يعمل الموقع عبر HTTPS وحده، وكلمات المرور مجزّأة بـ Argon2id، ورموز الجلسات محفوظة بصماتٍ لا نصوصًا، والنماذج محمية من CSRF، ومحاولات الدخول والتسجيل محدودة. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لكننا نعمل على حماية بياناتك ونبلغ المتأثرين إن وقع اختراق يمسّها.
التغييرات على هذه السياسة
ننشر أي تعديل في هذه الصفحة ونغيّر تاريخ «آخر تحديث» أعلاها. وإن كان التعديل جوهريًا نبلغ أصحاب الحسابات قبل سريانه.
اللغة
هذه السياسة محرّرة بالعربية وتُعرض بلغات أخرى تيسيرًا للقراءة؛ وعند أي اختلاف بين النسخ تسود النسخة العربية.
تواصل معنا
لأي سؤال عن خصوصيتك: contact@opentv.live.