Xóa tài khoản openTV của bạn

Bạn có thể tự xóa tài khoản openTV và mọi thứ đã lưu trong đó bất cứ lúc nào, trên trang web openTV. Ứng dụng TV dùng cùng tài khoản này, nên xóa tài khoản cũng sẽ đăng xuất ứng dụng.

Cách xóa

1. Đăng nhập tại opentv.live bằng email của tài khoản.
2. Mở cài đặt và nhập mật khẩu nếu được yêu cầu.
3. Trong thẻ “Quản lý tài khoản”, nhấn “Xóa tài khoản”.
4. Nhập mật khẩu và nhấn “Xóa tài khoản của tôi”.

Những gì bị xóa ngay

Tài khoản của bạn cùng email và mật khẩu; các mục yêu thích, danh sách, mục chặn, cài đặt và các kênh xem gần đây; và phiên đăng nhập của mọi thiết bị, kể cả TV.

Những gì được giữ lại, và trong bao lâu

• Nhật ký sự kiện bảo mật: các mục liên quan đến tài khoản (số tài khoản, tên người dùng và thời điểm của các sự kiện như đăng nhập) được giữ lại để phục vụ bảo mật và điều tra lạm dụng, như chính sách quyền riêng tư đã giải thích.
• Bản sao lưu cơ sở dữ liệu, có thể vẫn chứa tài khoản: xóa sau 14 ngày.

Nếu bạn không thể đăng nhập nữa, hãy viết thư cho chúng tôi từ email của tài khoản như chính sách quyền riêng tư đã giải thích: Chính sách quyền riêng tư