Supprimer votre compte openTV

Vous pouvez supprimer vous-même, à tout moment, votre compte openTV et tout ce qui y est enregistré, sur le site openTV. L’application TV utilise le même compte : le supprimer déconnecte donc aussi l’application.

Comment le supprimer

Connectez-vous sur opentv.live avec l’e-mail de votre compte.
Ouvrez les paramètres et saisissez votre mot de passe s’il vous est demandé.
Dans l’onglet « Gérer le compte », appuyez sur « Supprimer le compte ».
Saisissez votre mot de passe et appuyez sur « Supprimer mon compte ».

Ce qui est supprimé immédiatement

Votre compte avec son e-mail et son mot de passe ; vos favoris, listes, blocages, paramètres et chaînes regardées récemment ; et la connexion de tous les appareils, y compris les téléviseurs.

Ce qui est conservé, et pour combien de temps

Le journal des événements de sécurité : ses entrées concernant le compte (le numéro du compte, le nom d’utilisateur et l’heure d’événements comme les connexions) sont conservées à des fins de sécurité et d’enquête sur les abus, comme l’explique la politique de confidentialité.
Les sauvegardes de la base de données, qui peuvent encore contenir le compte : supprimées après 14 jours.

Si vous ne pouvez plus vous connecter, écrivez-nous depuis l’e-mail du compte, comme l’explique la politique de confidentialité : Politique de confidentialité