Eliminar tu cuenta de openTV
Puedes eliminar tu cuenta de openTV y todo lo que hay guardado en ella cuando quieras, directamente, en el sitio web de openTV. La app de TV usa la misma cuenta, así que al eliminarla también se cierra la sesión en la app.
Cómo eliminarla
- Inicia sesión en opentv.live con el correo de tu cuenta.
- Abre la configuración y escribe tu contraseña si te la pide.
- En la pestaña «Gestionar cuenta», presiona «Eliminar cuenta».
- Escribe tu contraseña y presiona «Eliminar mi cuenta».
Qué se elimina al instante
Tu cuenta con su correo y su contraseña; tus favoritos, listas, bloqueos, configuración y canales vistos recientemente; y la sesión de todos los dispositivos, incluidos los televisores.
Qué se conserva y durante cuánto tiempo
- El registro de eventos de seguridad: sus entradas sobre la cuenta (el número de cuenta, el nombre de usuario y la hora de eventos como los inicios de sesión) se conservan para la seguridad y la investigación de abusos, como explica la política de privacidad.
- Las copias de seguridad de la base de datos, que aún pueden contener la cuenta: se eliminan a los 14 días.
Si ya no puedes iniciar sesión, escríbenos desde el correo de la cuenta como explica la política de privacidad: Política de privacidad